Изготовление уголков покупателя
Организация или индивидуальный предприниматель, занимающийся реализацией, изготовлением товаров, а также оказанием услуг обязан оформить уголок потребителя в году. На законодательном уровне такого понятия, как уголок потребителя не существует. Так называют перечень информации, которая наглядным образом представляется клиенту, планирующему приобрести товары или заказать услуги. Его оформляют на основании следующих положений:. Последний НПА, который вступил в силу с 1 января г. Уголок потребителя в магазине, кафе, в офисе компании, оказывающей услуги — это своеобразный информационный стенд, который необходим для того, чтобы представить клиенту наглядную информацию о предприятии.
В Стерлитамаке директор одной из торговых сетей по продаже продуктов питания обратился в городской филиал Центра гигиены и эпидемиологии РБ и рассказал о факте мошенничества. Отмечено, что уже известно о нескольких подобных случаях. Как сообщили в филиале Центра гигиены и эпидемиологии, предпринимателям звонят неизвестные, представляясь сотрудниками Роспотребнадзора, и предлагают купить печатную продукцию для оформления «Уголка потребителя».
| Оставить заявку | 48 | Даже самая клиентоориентированная компания не застрахована от конфликтов. Чтобы разрешить споры, соблюсти права клиентов и успешно пройти проверку Роспотребнадзора, предприниматель обязан создать уголок потребителя. |
| 10 | Что должно быть в уголке потребителя. | |
| 238 | Взаимоотношения между продавцом и покупателем в интернете регулируются тремя основными документами: Правила продажи товаров дистанционным способом утв. | |
| 495 | В каждой гостинице должен быть уголок потребителя. Для его оформления используют настенный стенд с "карманами". | |
| 394 | Разобрали, в каждом ли магазине должен быть уголок потребителя, какой важный документ там теперь не обязательно размещать и всегда ли «уголок» — это стенд на видном месте. Это набор документов с основной информацией о регистрации торговой точки и некоторые нормативные акты. | |
| 286 | Юрист, специализируется на юридических услугах для бизнеса. Если у вашего заведения есть сайт, где можно заказать еду и напитки, уголок потребителя должен быть размещён и на нём. |
Уголок потребителя полезен и для предпринимателя, и для покупателя. Изготавливается он преимущественно из пластика. Его наличие повышает имидж торговой точки, позволяет оценить легальность торговой деятельности, посетители могут обратить внимание на недостатки в работе торговой точки в случае необходимости. Непосредственно для бизнесмена это еще и возможность избежать штрафов от Роспотребнадзора. Поэтому так важно правильно оформить стенд и надежно его зафиксировать.
