Как разблокировать номер?
При помощи «трубки» с такой сим-картой уже невозможно совершать звонки, принимать и отправлять текстовые сообщения или выходить в интернет. Особой проблемой, как правило, становится и то, что человек теряет возможность пользоваться различными интернет-сервисами, привязанными к его номеру телефона или электронными кошельками. Блокировка может быть по ряду причин. Это может сделать либо сам абонент, например, при продолжительном отъезде или краже телефона; либо оператор сотовой связи — например, при большом минусе и задолженности.
В период ковида, закрытых границ и сложностей авиасообщения, «Мегафон» может лишить вас номера, пока вы за границей, без уведомлений. Как мне объяснили операторы колл-центра, номер отключён за неактивность в течение 90 дней. Поэтому нужно подумать, как купить авиабилет без верификации платежа, добраться до офиса и восстановить номер если тот ещё не ушёл в свободную продажу. Два оператора колл-центра из пяти сказали, что номер уже ушёл в свободную продажу. Другие двое ответили, что его можно вернуть в течение трёх месяцев, но это неточно, так как эти данные не отображаются в системе.
Если у вас есть доступ в Личный кабинет корпоративного клиента, это можно сделать в нём раздел «Мобильная связь», кнопка «Управлять блокировкой». Либо заблокируйте номер по телефону 8 с мобильного МегаФона , или в салоне. В случае несвоевременного сообщения об утрате SIM-карты абонент несёт обязательства по оплате всех услуг на утраченном номере, в том числе в случае подбора PIN-кода согласно Условиям оказания услуг связи компании «МегаФон». Если после закрытия номер принадлежал другому абоненту, но сейчас свободен, вы можете восстановить его по процедуре «Как сменить номер». Чтобы восстановить номер, обратитесь в любой салон МегаФона того региона, где был заключён договор. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение полномочий — доверенность, устав или приказ о назначении.
