Что делать если оплатил товар а его не привезли

В этом магазине публикуются ответы на вопросы относительно возврата денег за неполученный товар в интернет-магазине. Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену.

Оплаченный товар не доставили в срок

В соответствии со статьей Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Вместе с товаром вам обязательно должны предоставить: инструкцию о правилах эксплуатации и безопасного использования товара на русском языке; гарантийный талон либо сервисную книжку с талонами с печатью фирмы-продавца; кассовый чек как вариант, это может быть товарный чек с печатью продавца ; квитанцию об оплате доставки если она платная. Также закон предусматривает, что в случае продажи товара дистанционным способом покупателю должна быть предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара. Вышеуказанные правила не действуют, если товар заказывается на сайтах зарубежных интернет-магазинов.

А так же ссылки на некоторые информационные популярные порталы, которые в том числе рассказывают о нововведениях в законодательной и правовой областях, а так же просто в некоторых сферах жизнедеятельности граждан. Ваши пожелания и предпочтения о новостных анонсах вы можете оставить, написав нам личное сообщение. Если поставщик обязался поставить товар без предварительной оплаты, то Вы также вправе обратиться с претензией, а затем с иском к продавцу. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара статья Если сроки доставки нарушены, претензия направляется продавцу.

Ситуации, когда в году магазин не возвращает деньги покупателю, к сожалению, не редкость. Помните, что согласно ЗоЗПП, если вы купили товар и обнаружили в нем какие-либо недостатки, или если нет возможности обмена на аналогичный товар, вы имеете право вернуть деньги. О том, как действовать в таких ситуациях юристы Европейской Юридической Службы расскажут в нашей статье.

Похожие статьи

• Как изготовить тахту своими руками - Как перетянуть или сделать тахту и софу своими руками: фото, че
• Открытка мужу сделанная своими руками - Цифра на день рождения своими руками из бумаги
• Как сделать узел подмеса для теплого пола
• Кормушка для синиц своими руками чертежи - Как сделать скворечник своими руками. Чертежи и схемы